По состоянию на 31.12.2019 года за отчетный год в службу по тарифам Астраханской области (далее - Служба) поступило 304 письменных обращения граждан и 11 обращений на личном приеме граждан.
По сравнению с предшествующим годом в 2019 году количество поступивших в Службу обращений снизилось на 21,04 %.
Основными вопросами, содержащимися в обращениях граждан, являются:
- повышение платы за коммунальные услуги;
- повышение тарифов на коммунальные ресурсы;
- повышение тарифа на природный газ и электрическую энергию;
- применение льготных тарифов на электроэнергию в связи с отсутствием газоснабжения в Ахтубинском районе Астраханской области;
- завышение тарифов на техническую воду в МО «Володарский район» Астраханской области и МО «Барановский сельсовет» Наримановского района Астраханской области, в п. Кирпичный завод и п. Пойменный Приволжского района Астраханской области;
- необоснованность тарифа на техническую воду в с. Замьяны Енотаевского района Астраханской области;
- завышение тарифа на питьевую воду в с. Яксатово Камызякского района Астраханской области;
- завышение тарифов на водоотведение МУП ЖКХ «Южное» МО «Город Харабали»;
- рост тарифа на горячую воду;
- завышение тарифов управляющими компаниями на холодное водоснабжение, водоотведение и услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами;
- правильность применения размера платы за перемещение задержанных транспортных средств на специализированную стоянку и тарифов на перевозки пассажиров автомобильным транспортом по межмуниципальным маршрутам на территории Астраханской области;
- и другие вопросы.
В случае если решение поставленных в обращении вопросов не относится к компетенции Службы, копия обращения в установленные сроки направляется в уполномоченные органы.
Из общего числа поступивших в 2019 году обращений:
- 11 обращений рассмотрено на личном приеме граждан;
- 300 письменных обращений рассмотрены Службой (из них 13 обращений, поступивших в декабре 2019 года), подготовлены и направлены ответы, осуществлено перенаправление в уполномоченные органы.
- 4 письменных обращения (из числа поступивших в декабре 2019 года) находятся на рассмотрении. Ответы будут подготовлены в срок, определенный Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По результатам рассмотрения обращений граждан, Службой за отчетный год:
- в отношении ТСЖ «Весна» проведено административное расследование по факту завышения предельного тарифа на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в мае – июне 2018 года, в результате которого Службой вынесены постановления о назначении административного наказания в отношении ТСЖ «Весна» и должностного лица – председателя ТСЖ «Весна» в виде наложения административного штрафа по ч. 1ст. 14.6 КоАП РФ;
- в отношении ИП Белименкова Н.Н., осуществляющего перемещение задержанных транспортных средств и хранение их на специализированной стоянке, проведены внеплановые выездные проверки, в результате которых выявлены нарушения порядка ценообразования, выразившиеся в завышении регулируемых государством тарифов, и привлечении к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.6 КоАП РФ;
- в отношении ИП Душанова М.Б., осуществляющего перевозку пассажиров автомобильным транспортом в межмуниципальном сообщении, проведены внеплановые выездные проверки, в результате которых выявлены нарушения порядка ценообразования, выразившиеся в завышении регулируемых государством тарифов, и привлечении к административной ответственности по ч. 1 ст. 14.6 КоАП РФ;
- в отношении ИП Борзых Л.В., ИП Давлеталиевой Г.Д., осуществляющих перевозку пассажиров автомобильным транспортом в межмуниципальном сообщении, проведены внеплановые выездные проверки, в результате которых нарушений не выявлено.
В целях полного и всестороннего информирования населения по вопросам государственного регулирования цен (тарифов), регулирование которых отнесено к компетенции субъектов Российской Федерации, Служба размещает актуальную информацию на официальном сайте (https://astrtarif.ru) и взаимодействует со средствами массовой информации.
|