За период с января по март 2019 года в службу по тарифам Астраханской области (далее – Служба) поступило 68 письменных обращений граждан и 5 обращений на личном приеме граждан.
Основными вопросами, содержащимися в обращениях граждан, являются:
- завышение тарифов на водоотведение МУП ЖКХ «Южное» МО «Город Харабали»;
- повышение платы за коммунальные услуги;
- повышение тарифа на природный газ и электрическую энергию;
- рост тарифа на горячую воду;
- правильность применения тарифов при осуществлении перевозки пассажиров автомобильным транспортом по межмуниципальным маршрутам на территории Астраханской области;
- повышение тарифа на холодное водоснабжение в Володарском районе Астраханской области;
- завышение тарифов управляющими компаниями на холодное водоснабжение, водоотведение и услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами.
В случае если решение поставленных в обращении вопросов не относится к компетенции Службы, копия обращения в установленные сроки направляется в уполномоченные органы.
Из общего числа поступивших обращений:
- 5 обращений рассмотрены на личном приеме граждан;
- 63 письменных обращений рассмотрены Службой (из них 17 обращений, поступивших в марте 2019 года), подготовлены и направлены ответы, осуществлено перенаправление в уполномоченные органы.
- 5 письменных обращений находятся на рассмотрении. Ответы будут подготовлены в срок, определенный Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По результатам рассмотрения обращения гражданина, поступившего из прокуратуры Астраханской области, выявлено завышение предельного тарифа на услугу регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами в мае – июне 2018 года. Службой вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования в отношении ТСЖ «Весна» по ч. 1 ст. 14.6 КоАП РФ.
По результатам рассмотрения обращения гражданки, поступившего из службы жилищного надзора Астраханской области, выявлено завышение установленных тарифов на питьевую воду и водоотведение за январь 2019 года. Службой направлено приглашение председателю ТД «Союз» для составления протоколов по административному правонарушению по ч. 1 ст. 14.6 КоАП РФ в отношении должностного и юридического лица.
В целях полного и всестороннего информирования населения по вопросам государственного регулирования цен (тарифов), регулирование которых отнесено к компетенции субъектов Российской Федерации, Служба размещает актуальную информацию на официальном сайте (https://astrtarif.ru) и взаимодействует со средствами массовой информации.
|