Справка
по рассмотрению обращений граждан за апрель 2017 года
По состоянию на 31.04.2017 года в службу по тарифам Астраханской области (далее – Служба) поступило 104 обращения граждан, из них 6 на личном приеме граждан.
Поступившие обращения содержат вопросы, связанные с:
- правильностью применения тарифов при осуществлении перевозки пассажиров автомобильным транспортом по межмуниципальным маршрутам Астраханской области;
- снижением цен на газ;
- повышением тарифа на тепловую энергию;
- повышением платы за коммунальные услуги;
- законностью применения тарифа в сфере холодного водоснабжения;
- и другие вопросы.
Из общего числа поступивших обращений:
- 94 обращений рассмотрены Службой по существу, по поставленным вопросам подготовлены и направлены ответы, при необходимости осуществлено перенаправление в уполномоченные органы.
- 10 обращений находятся на рассмотрении. Ответы будут подготовлены в срок, определенный Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В целях информирования населения о контрольных полномочиях в сфере жилищно-коммунального хозяйства служба по тарифам Астраханской области при необходимости уведомляет заявителей о памятке, размещенной на сайте службы http://www.asrtarif.ru.
|