|
Справка
по рассмотрению обращений граждан за март 2017 года
По состоянию на 31.03.2017 года в службу по тарифам Астраханской области (далее – Служба) поступило 86 обращений граждан, из них 6 на личном приеме граждан.
Поступившие обращения содержат вопросы, связанные с:
- правильностью применения тарифов при осуществлении перевозки пассажиров автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам города Ахтубинска и города Знаменска, по межмуниципальным маршрутам в границах гогода Астрахани;
- регулированием тарифа в сфере обращения с твердыми коммунальными отходами;
- величиной тарифа на техническую воду;
- повышением платы за коммунальные услуги;
- оформлением платежных документов на оплату потребленной электроэнергии и порядку формирования объемов ОДН на электрическую энергию;
- и другие вопросы.
Из общего числа поступивших обращений:
- 80 обращений рассмотрены Службой по существу, по поставленным вопросам подготовлены и направлены ответы, при необходимости осуществлено перенаправление в уполномоченные органы.
- 6 обращений находятся на рассмотрении. Ответы будут подготовлены в срок, определенный Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В целях информирования населения о контрольных полномочиях в сфере жилищно-коммунального хозяйства служба по тарифам Астраханской области при необходимости уведомляет заявителей о памятке, размещенной на сайте службы http://www.asrtarif.ru.
|
