По состоянию на 28.02.2017 года в службу по тарифам Астраханской области поступило 58 обращений граждан, из них 6 на личном приеме граждан.
Поступившие обращения содержат вопросы, связанные с:
- обоснованностью тарифов на электроэнергию и газоснабжение;
- правильностью применения размера платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям;
- высокой ценой на электрическую энергию в регионе;
- повышением платы за коммунальные услуги;
- величиной тарифа на техническую воду;
- повышением тарифов на тепловую энергию теплоснабжающих организаций Астраханской области;
- и другие вопросы.
Из общего числа поступивших обращений:
- 49 обращений рассмотрены Службой по существу, по поставленным вопросам подготовлены и направлены ответы, при необходимости осуществлено перенаправление в уполномоченные органы.
- 9 обращений находятся на рассмотрении. Ответы будут подготовлены в срок, определенный Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В целях информирования населения о контрольных полномочиях в сфере жилищно-коммунального хозяйства служба по тарифам Астраханской области при необходимости уведомляет заявителей о памятке, размещенной на сайте службы http://www.asrtarif.ru в разделе «Особо важная информация».
|