|
За 2015 год в службу по тарифам Астраханской области (далее – Служба) поступило 274 обращения граждан, из них 37 обращений – в декабре 2015 года.
Для сравнения: за 2014 год в службу по тарифам Астраханской области поступило – 202 обращения.
Основными вопросами, содержащимися в обращениях граждан, являются:
- повышение тарифов на электроэнергию;
- рост тарифов на тепловую энергию и горячую воду;
- определение платы за горячее водоснабжение;
- разница тарифов в сфере холодного водоснабжения и водоотведения в различных муниципальных образованиях;
- установление членам садоводческих товариществ, расположенных на территории сельских населенных пунктов, таких же тарифов на оплату электроэнергии, как для населения, проживающего в сельской местности;
- нарушение законодательства о государственном регулировании цен (тарифов) при осуществлении регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильными транспортными средствами категории М2, М3 в пригородном сообщении;
- плата за технологическое присоединение к электрическим сетям;
- повышение цен на лекарственные препараты;
- плата за содержание жилого помещения для нанимателей жилого помещения по договорам социального найма.
В случае если решение поставленных в обращении вопросов не относится к компетенции Службы, копия обращения в установленные сроки направляется в уполномоченные органы.
Из общего числа поступивших в 2015 году обращений:
- 267 обращений рассмотрены Службой, подготовлены и направлены ответы, осуществлено перенаправление в уполномоченные органы.
- 7 обращений (из числа поступивших в декабре 2015 года) находятся на рассмотрении. Ответы будут подготовлены в срок, определенный Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По результатам рассмотрения обращений граждан, Службой за отчетный период проведено 12 внеплановых проверок регулируемых организаций в основном в части правильности применения установленного предельного максимального уровня тарифа на регулярные перевозки пассажиров и багажа в городском сообщении автомобильными транспортными средствами категории М2 в городе Астрахани при осуществлении регулярных перевозок пассажиров и багажа в городском сообщении автомобильными транспортными средствами категории М2 в городе Астрахани по пригородным маршрутам.
По факту взимания платы за холодное водоснабжение в населенных пунктах Красноярского района по неустановленным тарифам Службой возбуждены 2 дела об административных правонарушениях по части 2 статьи 14.6 КоАП РФ. Виновные лица привлечены к административной ответственности.
В целях полного и всестороннего информирования населения по вопросам государственного регулирования цен (тарифов), регулирование которых отнесено к компетенции субъектов Российской Федерации, Служба размещает актуальную информацию на официальном сайте (https://astrtarif.ru) и взаимодействует со средствами массовой информации.
|
