|
По состоянию на 31.12.2016 года в службу по тарифам Астраханской области (далее - Служба) поступило 388 обращений граждан, из них 13 на личном приеме граждан.
Поступившие обращения содержат вопросы, связанные с:
- размером тарифа при безналичной форме оплаты проезда по муниципальным маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом категории М3 в городе Астрахани;
- правильностью применения размера платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям;
- повышением платы за коммунальные услуги;
- ростом тарифов на тепловую энергию;
- законностью применения тарифа в сфере холодного водоснабжения;
- повышением платы за электроэнергию;
- ростом стоимости проезда пассажиров автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок,
- и другие вопросы.
Из общего числа поступивших обращений:
- 379 обращений рассмотрены Службой по существу, по поставленным вопросам подготовлены и направлены ответы, при необходимости осуществлено перенаправление в уполномоченные органы.
- 9 обращений находятся на рассмотрении. Ответы будут подготовлены в срок, определенный Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По результатам рассмотрения обращений граждан, Службой за отчетный период проведено 11 внеплановых проверок.
По факту взимания платы за холодное водоснабжение по неустановленным тарифам в населенных пунктах Астраханской области Службой возбуждены дела об административных правонарушениях. Виновные лица привлечены к административной ответственности.
В целях информирования населения о контрольных полномочиях в сфере жилищно-коммунального хозяйства Служба при необходимости уведомляет заявителей о памятке, размещенной на сайте службы http://www.asrtarif.ru в разделе «Особо важная информация».
Начальник отдела контроля и
регулирования тарифов в сферах водоснабжения,
водоотведения и обращения с твердыми
коммунальными отходами О.В. Степанищева
|
