|
По состоянию на 30.11.2016 года в службу по тарифам Астраханской области поступило 344 обращения граждан, из них 11 на личном приеме граждан.
Поступившие обращения содержат вопросы, связанные с:
- размером тарифа при безналичной форме оплаты проезда по муниципальным маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом категории М3 в городе Астрахани;
- правильностью применения размера платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям;
- повышением платы за коммунальные услуги;
- ростом тарифов на тепловую энергию;
- законностью применения тарифа в сфере холодного водоснабжения;
- повышением платы за электроэнергию;
- ростом стоимости проезда пассажиров автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок,
- и другие вопросы.
Из общего числа поступивших обращений:
- 326 обращений рассмотрены Службой по существу, по поставленным вопросам подготовлены и направлены ответы, при необходимости осуществлено перенаправление в уполномоченные органы.
- 18 обращений находятся на рассмотрении. Ответы будут подготовлены в срок, определенный Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По результатам административного расследования, возбужденного на основании 2 обращений граждан по вопросу правильности начисления платы за коммунальные услуги, в отношении исполнителя коммунальных услуг назначено административное наказание.
В целях информирования населения о контрольных полномочиях в сфере жилищно-коммунального хозяйства служба по тарифам Астраханской области при необходимости уведомляет заявителей о памятке, размещенной на сайте службы http://www.asrtarif.ru в разделе «Особо важная информация».
Начальник отдела контроля и
регулирования тарифов в сферах водоснабжения,
водоотведения и обращения с твердыми
коммунальными отходами О.В. Степанищева
|
