Справка
по рассмотрению обращений граждан за март 2016 года
По состоянию на 31.03.2016 года в службу по тарифам Астраханской области поступило 103 обращения граждан.
Поступившие обращения содержат вопросы, связанные с:
- размером тарифа при безналичной форме оплаты проезда по муниципальным маршрутам регулярных перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом категории М3 в городе Астрахани;
- правильностью применения размера платы за технологическое присоединение газоиспользующего оборудования к газораспределительным сетям;
- повышением платы за коммунальные услуги;
- ростом тарифов на тепловую энергию, в частности ОАО «ТЭЦ-Северная»;
- законностью применения тарифа в сфере холодного водоснабжения;
- повышением платы за электроэнергию;
- ростом стоимости проезда пассажиров автомобильным транспортом по муниципальным маршрутам регулярных перевозок,
- и другие вопросы.
Из общего числа поступивших обращений:
- 97 обращений рассмотрены Службой по существу, по поставленным вопросам подготовлены и направлены ответы, при необходимости осуществлено перенаправление в уполномоченные органы.
- 6 обращения находится на рассмотрении. Ответ будет подготовлен в срок, определенный Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
По вопросу законного применения тарифа в сфере холодного водоснабжения в Володаровском районе, службой по тарифам Астраханской области возбуждены административные дела по ч. 2 ст. 14.6 КоАП РФ.
В целях информирования населения о контрольных полномочиях в сфере жилищно-коммунального хозяйства служба по тарифам Астраханской области при необходимости уведомляет заявителей о памятке, размещенной на сайте службы http://www.asrtarif.ru в разделе «Особо важная информация».
|