За апрель 2015 года в службу по тарифам Астраханской области поступило 18 обращений граждан.
Поступившие обращения содержат вопросы, связанные с:
- применением тарифа на электрическую энергию для садоводческих товариществ, расположенных на территории сельских населенных пунктов, такого же, как для населения, проживающего в сельской местности;
- правильностью применения тарифов на электроэнергию в части понижающего коэффициента 0,7;
- ростом тарифов на газ;
- оплатой горячей воды;
- повышением тарифов на коммунальные услуги и определением платы за коммунальные услуги;
- передачей котельной по улице Политехническая МУП г. Астрахани «Коммунэнерго».
Вопросы, изложенные в обращениях граждан, рассмотрены по существу, при необходимости запрошены дополнительные сведения и в рамках полномочий подготовлены ответы.
Обращения, затрагивающие вопросы, не относящиеся к полномочиям службы по тарифам Астраханской области, перенаправлены в соответствующие органы, в компетенцию которых входят решения поставленных вопросов.
По вопросу применения тарифа на электрическую энергию для садоводческих товариществ, расположенных на территории сельских населенных пунктов, такого же, как для населения, проживающего в сельской местности, проведено рабочее совещание у руководителя службы по тарифам Астраханской области с участием представителей ОАО «МРСК- Юга»-«Астраханьэнерго», ОАО «Астраханская энергосбытовая компания» и министерства промышленности, транспорта и природных ресурсов.
В целях информирования населения о контрольных полномочиях в сфере жилищно-коммунального хозяйства служба по тарифам Астраханской области при необходимости уведомляет заявителей о памятке, размещенной на сайте службы в разделе «Особо важная информация».
|