Справка по рассмотрению обращений граждан за октябрь 2014 года

За октябрь 2014 года в службу по тарифам Астраханской области посту­пило 12 обращений граждан, из них по электронной почте 3 обращения.

Поступившие обращения затрагивают вопросы, связанные с:

-    правильностью применения и величиной тарифов на горячее и холод­ное водоснабжение, электрическую энергию;

-    правильностью формирования платы за горячую воду;

-    ростом тарифов на тепловую энергию и горячую воду ООО «ЛУ- КОЙЛ-ТТК»;

-    ростом цен на газ;

-    социальными нормами на электричество;

-    правильностью расчета ОДН на электроэнергию;

-    стоимостью проезда при перевозке пассажиров автомобильными транспортными средствами в пригородном сообщении по маршруту № 116 «Астрахань - Фунтово».

Все вопросы, изложенные в обращениях граждан, рассмотрены по суще­ству и в сроки, определенные действующим законодательством. В рамках полномочий службы по тарифам Астраханской области подготовлены ответы.