Справка по рассмотрению обращений граждан за сентябрь 2014 года

За сентябрь 2014 года в службу по тарифам Астраханской области посту­пило 16 обращений граждан, из них по электронной почте 6 обращений.

Поступившие обращения затрагивают вопросы, связанные с:

-  правильностью применения и величиной тарифов на горячее и холодное водоснабжение, электрическую энергию;

-  правильностью формирования платы за горячую воду;

-  увеличением цен на сжиженный газ, по данному обращению службой по тарифам Астраханской области была проведена внеплановая проверка .в резуль­тате проверки нарушений не выявлено;

-  ростом тарифов на тепловую энергию;

-  применением понижающего коэффициента 0,7 к тарифам на электриче­скую энергию для населения.

Все вопросы, изложенные в обращениях граждан, рассмотрены по суще­ству и в сроки, определенные действующим законодательством. В рамках полно­мочий службы по тарифам Астраханской области подготовлены ответы.

По одному из обращений, касающихся увеличения цен на сжиженный газ в г. Ахтубинск, службой по тарифам Астраханской области была проведена вне­плановая проверка, по результатам которой нарушения не выявлены.