За июль 2014 года в службу по тарифам Астраханской области поступило 36 обращений граждан, из них по электронной почте 9 обращений.
Из общего количества, поступивших в службу по тарифам Астраханской области обращений граждан,, 12 обращений, содержащих вопросы, не относящиеся к полномочиям службы, направлены в соответствующие органы, в чью компетенцию входит решение поставленных в обращении вопросов. Граждане, направившие обращения, уведомлены о его переадресации в установленный законом срок.
Поступившие обращения затрагивают вопросы, связанные с:
•правильностью применения и величиной тарифов на горячее и холодное водоснабжение, электрическую энергию и природный газ;
•завышением ОДН;
•установлением тарифа на полив сельскохозяйственных культур, зелёных насаждений на приусадебных участках;
•установлением тарифа на регулярные перевозки пассажиров и багажа в городском сообщении автомобильными транспортными средствами категории М2 в городе Астрахани в вечернее время;
•темпом роста цен на бензин;
•ростом тарифов на коммунальные услуги (электрическую энергию, природный газ, тепловую энергию, питьевую и горячую воду);
•повышением платы за сбор и вывоз мусора для физических лиц и иными вопросами.
Все вопросы, изложенные в обращениях граждан, рассмотрены по существу и в сроки, определенные действующим законодательством. В рамках полномочий службы по тарифам Астраханской области подготовлены ответы.
|