За февраль 2014 года в службу по тарифам Астраханской области поступило 16 обращений граждан, из них по электронной почте 1 обращение.
Из общего количества, поступивших в службу по тарифам Астраханской области обращений граждан, 7 обращений, содержащих вопросы, не относящиеся к полномочиям службы, направлены в соответствующие органы, в чью компетенцию входит решение поставленных в обращении вопросов. Граждане, направившие обращения, уведомлены о его переадресации в установленный законом срок.
Поступившие обращения затрагивают вопросы, связанные с:
- правильностью применения и величиной тарифов на горячую воду, теп-ловую энергию, питьевую воду, электрическую энергию и природный газ;
- повышением предельного максимального уровня тарифа на регулярные перевозки пассажиров и багажа в общественном транспорте;
- применением тарифов при перевозке пассажиров в городской черте на пригородных маршрутах и с правилами перевозки багажа в общественном авто-мобильном транспорте;
- ростом тарифов на коммунальные услуги (электрическую энергию, при-родный газ, тепловую энергию, питьевую и горячую воду) за период с 2012 по 2014 гг.;
- повышением платы за сбор и вывоз мусора;
- величиной тарифа на утилизацию твердых бытовых отходов и иными вопросами.
Все вопросы, изложенные в обращениях граждан, рассмотрены по сущест-ву и в сроки, определенные действующим законодательством. В рамках полно-мочий службы по тарифам Астраханской области подготовлены ответы.
|