Справка
по рассмотрению обращений граждан за январь 2014 года
За январь 2014 года в службу по тарифам Астраханской области поступило 14 письменных обращений граждан.
Поступившие обращения затрагивают вопросы, связанные с:
- повышением предельного максимального уровня тарифа на регулярные перевозки пассажиров и багажа в общественном транспорте;
- ростом тарифов на коммунальные услуги (электрическую энергию, природный газ, тепловую энергию, питьевую и горячую воду) за период 2013 - 2014 гг.;
- формированием и взиманием платы за горячую воду;
- величиной тарифов на техническую воду;
- правильностью применения тарифа на электрическую энергию.
Все вопросы, изложенные в обращениях граждан, рассмотрены по существу и в сроки, определенные действующим законодательством. В рамках полномочий службы по тарифам Астраханской области подготовлены ответы.
В целях информирования населения о контрольных полномочиях в сфере жилищно-коммунального хозяйства служба по тарифам Астраханской области при необходимости уведомляет заявителей о памятке, размещенной на сайте службы по тарифам https://astrtarif.ru в разделе «Особо важная информация».
Начальник отдела
контроля и регулирования тарифов
организаций коммунального комплекса М.В. Старкова
|